Privacybeleid
Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens
Laatst bijgewerkt: januari 2024
Inleiding
polar-petal hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze gegevens gebruiken en beschermen.
Dit beleid is van toepassing op alle diensten die polar-petal aanbiedt en op alle interacties via onze website polar-petal.com.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, organisatienaam
- Communicatiegegevens: inhoud van berichten die u ons stuurt via contactformulieren
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginas die u bezoekt
- Voorkeursgegevens: geselecteerde diensten, taalvoorkeuren
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw aanvraag
- Om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren
- Om onze website te verbeteren en te optimaliseren
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uw toestemming (bijvoorbeeld bij het invullen van een contactformulier)
- De uitvoering van een overeenkomst
- Ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld websiteanalyse ter verbetering)
- Wettelijke verplichtingen
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijn hangt af van de aard van de gegevens:
- Contactgegevens uit aanvragen: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Technische gegevens: maximaal 26 maanden
- Financiële administratie: 7 jaar (wettelijke verplichting)
Delen van gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Wanneer wij dienstverleners inschakelen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Dit omvat onder meer versleuteling van gegevensoverdracht en beperkte toegang tot systemen.
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw persoonsgegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
- Recht om toestemming in te trekken
Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hierover informeren.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
polar-petal
Energieweg 42
3542 DG Utrecht
[email protected]